2007/08/14

Misión Visión Valores

Misión
¿Para qué sirve?
La Misión sirve para definir nuestras actividades proporcionando una visión clara del mercado en el que estamos, quienes son nuestros clientes y con quien competimos.

Visión
¿Para qué sirve?
La Visión se usa para proyectar una imagen de futuro de lo que deseamos que sea nuestra empresa de forma realista y atractiva.

Valores
¿Para qué sirven?
Forman la cultura de la empresa, guían las normas de conducta, el estilo de dirección, la ética, y la relación con empleados, clientes y otros colaboradores.

Copypaste de la web de Sage

Aunque siempre me ha parecido una verborrea nacida de los creadores de cursos y manuales, hay veces que son elementos necesarios.

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Edición:
En realidad siempre son importantes mientras sean más que algo que frases expuestas en carteles y documentación, cuando realmente forman parte de la vida de la empresa. Pese a mi corta experiencia laboral creo que me he encontrado con demasiadas empresas que o bien no reconocen estos tres conceptos o bien los conocen perfectamente y se avergüenzan de lo que tendrían que describir.

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